Sokongan

PROSES PESANAN PERDAGANGAN LUAR NEGARA

01 PEMPROSESAN PERTANYAAN

Pakar Jualan Waits akan membalas kepada pelanggan dalam masa 24 jam selepas menerima pertanyaan anda, dan menyerahkan petikan terperinci dengan lukisan teknikal dalam masa 48 jam.

02 MENUNGGU LATIHAN BIASA

Latihan tetap kami adalah untuk memastikan setiap pakar jualan memahami sepenuhnya pengetahuan injap, supaya kami boleh mengesyorkan spesifikasi injap yang betul dan menyelesaikan sebarang masalah produk dengan cepat.

03 PENGESAHAN PESANAN

Kami terlibat dalam proses pengesahan yang menyeluruh dalam masa 24 jam.

04 PEMPROSESAN PESANAN

a. Pakar Jualan Waits akan memberikan jadual pengeluaran dan ITP kepada pelanggan dalam masa 48 jam selepas kontrak ditandatangani.

b. Pakar jualan Waits akan menghantar e-mel status pengeluaran + gambar kepada pelanggan setiap 5 hari acc. kepada kemajuan tapak sebenar. Seluruh prosedur pengeluaran kami dipantau oleh sistem ERP, setiap alat ganti mesti diperiksa dan diperiksa sebelum dan selepas pemesinan.

05 PEMBUNGKUSAN

Sebelum pengeluaran, kami berkomunikasi dengan pelanggan tentang butiran pembungkusan dan keperluan, memaklumkan kepada pihak logistik. acc. kepada keperluan pelanggan, dan bertanggungjawab untuk menyelia dan memastikan bahawa keperluan pembungkusan adalah selaras dengan keperluan pelanggan dan peraturan perdagangan import dan eksport.

06 PENGANGKUTAN

Sebelum Penghantaran, Waits QC Dept. akan menghantar semua Dokumen Pemeriksaan mengikut keperluan kontrak. Pengurus Logistik Waits akan menghantar e-mel senarai pembungkusan pelanggan dan invois untuk maklumat penghantaran dan juga pelepasan tersuai anda.

Selepas Penghantaran, pakar jualan Waits akan sentiasa menjejaki pengangkutan produk, membantu pelanggan dalam urusan pelepasan kastam sehingga produk diserahkan kepada pelanggan dalam keadaan baik.

07 PERKHIDMATAN SELEPAS JUALAN

Kit ganti 2 tahun akan disediakan untuk pelanggan bagi setiap pesanan, bersama-sama dengan video elektronik, yang membolehkan pelanggan menukar sendiri. Waits juga menyediakan tempoh jaminan sehingga 24 bulan. Apabila perkhidmatan selepas jualan diperlukan untuk produk, pakar teknikal Waits akan segera memberikan panduan video profesional untuk menyelesaikan masalah jualan pelanggan dengan cekap.